Business & création d’entreprise
Formation Programme de formation certifiante
Mise à jour du programme : 03/09/26
Niveau
De Débutant à Avancé
Tarif
Objectif
Objectif
Management de la performance d’une équipe
Durée
42 heures (6 modules de 7h)
Pré-requis
Objectif pédagogique
Objectifs pédagogiques
- Fixer un cadre clair et des objectifs opérationnels en lien avec la stratégie de l’entreprise.
- Adapter son style de management aux profils, compétences et motivations des collaborateurs.
- Animer les rituels collectifs de performance et favoriser la co-construction.
- Mener des entretiens individuels adaptés (suivi, feedback, recadrage, motivation, développement).
- Prévenir et gérer les situations de tension ou de conflit.
- Piloter l’activité grâce à des outils de suivi et ancrer une dynamique d’amélioration continue.
Programme pédagogique
Module 1 – Définir le cadre et fixer des objectifs (7h)
- Décliner la stratégie en objectifs SMART.
- Clarifier les rôles et responsabilités de chaque membre de l’équipe.
- Construire des indicateurs de performance pertinents alignés sur la valeur créée.
- Prendre en compte les spécificités individuelles (compétences, handicap, disponibilités, appétences).
- Mise en pratique : atelier de déclinaison d’objectifs à partir d’un cas réel.
Module 2 – Adapter son style managérial (7h)
- Diagnostiquer la maturité et l’autonomie des collaborateurs (méthode Hersey-Blanchard).
- Ajuster son style de leadership (directif, persuasif, participatif, délégatif).
- Développer la motivation et l’engagement dans des contextes variés.
- Adopter une posture managériale éthique et inclusive.
- Mise en pratique : jeu de rôle sur l’ajustement du management selon le profil collaborateur.
Module 3 – Animer les rituels et réunions de performance (7h)
- Préparer et animer des réunions productives, orientées résultats.
- Utiliser des outils collaboratifs pour faciliter la décision agile.
- Favoriser l’expression de chacun et l’émergence d’idées innovantes.
- Instaurer des rituels réguliers de pilotage et de partage de résultats.
- Mise en pratique : animation d’une réunion de suivi de performance filmée et débriefée.
Module 4 – Conduire les entretiens individuels (7h)
- Préparer et structurer un entretien de performance.
- Maîtriser les techniques de feedback constructif et de coaching.
- Conduire différents types d’entretien : motivation, recadrage, développement, évaluation.
- Élaborer avec le collaborateur un plan de développement de compétences.
- Mise en pratique : simulation d’entretiens variés avec mise en situation.
Module 5 – Gérer les conflits et situations difficiles (7h)
- Détecter les signaux faibles de tensions.
- Utiliser les techniques de communication non violente (CNV).
- Mettre en place des outils de médiation et de négociation.
- Maintenir un climat de confiance et d’engagement collectif.
- Mise en pratique : résolution d’un cas de conflit en équipe avec feedback collectif.
Module 6 – Piloter l’activité et ancrer l’amélioration continue (7h)
- Mettre en place des tableaux de bord et KPIs adaptés.
- Analyser les écarts et définir des plans d’action correctifs.
- Formaliser les processus clés de l’équipe.
- Installer une culture d’apprentissage et d’amélioration continue.
- Mise en pratique : construction d’un tableau de bord et plan d’action d’équipe.
Informations réglementaires
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement pour positionner et adapter la formation
- Évaluation régulière pendant la formation
- Évaluation finale en fin de parcours
Délais d'accès
Retour en 24 h pour effectuer le recueil des besoins.
Accessibilité handicap
Toutes nos formations sont accessibles, sous réserve d'étude préalable des besoins d'aménagement.
Dernière mise à jour du programme
Dernière mise à jour du programme le 03/09/26
Certification
Cette formation ne fait pas l'objet de certification.
Comment se déroule la certification ?
Cette formation ne fait pas l'objet de certification.
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